＜ビジネスコラム＞
INDEX
コロナ禍で深く真剣に事業の在り方を考える！廃業、倒産、いや拡大だ。定款、事業目的を変更追加。半年後、１年後、勝ち組になってみる。
■定款変更、事業目的変更、今、ちょっと暇なので、将来を描いた地図を描いてみました。そしたら、やりたいことがいっぱいあって、頭が混乱してきました。なので、書き出すという意味も込めて定款、事業目的を変更追加することにしました！！
■会社でも、個人でも、やりたいことは書き出してみることから、すべてが始まる。
「新しい事業をやろう！」「〇〇社からフランチャイズをやらしてくれないかとの申し込みが来ました！」「インターネットで◇◇はできないか？」「野菜工場を作ろう！」「いちご栽培を沖縄で成功させよう！」「沖縄でナンバーワンの“お持たせ”“お土産”アイテムを作り出そう！」
最近、いろいろなことがやりたくてしょうがありません。できるかどうかは全く別なんですが・・・苦笑。ということで、やりたいことは「書き出す」癖がある自分は、まず、会社の定款、事業目的の変更追加をやることにしました。
■費用、やり方、表記の仕方、実務的な情報を集めよう。自分でも出来ます。手間を省きたければ、弁護士、司法書士、行政書士さんに頼むのも手。
・費用は法務局へ3万円。
定款には電子定款、紙定款の2種類があります。どちらか1つでいいのですが、会社設立した時に、どちらを選択したかで、事務内容は変わります。今回わたくしの場合は紙定款なので、法務局への申請になります。費用は3万円取られます。新しい事業目的を追加するのに、毎回毎回、3万円はあまりにもったいないので、1回で、今後やりそうな事業をありとあらゆるもの、書き出したほうがいいです。
・業界の価格破壊を断行する司法書士事務所、行政書士事務所。割り切って使えばコスト削減のメリットは絶大。
司法書士さん、行政書士さんへお願いする場合、事務所によって違いますが、破格に安いところもあれば、人件費、制作代行費用、申請代行費用など、相応に取るところあります。
「流れ作業的」にただ、メールでのやり取り、すべてコミコミで3万円（これは安い！）なんてところを割り切って使うのもいいかもしれません。こう言うと語弊ありますが「湘南美容クリニック」のように、一定のレベルで、業界単価を破壊する、っていうところは、ビジネスライクに使えば、割り切って使えばいいと思います。
・有限会社でも株式会社でも、株主総会決議書は絶対必要。
定款変更は有限会社でも、株主総会の決議書が必要です。一人取締役の会社なんていっぱいありますよね。株主総会をやったというエビデンス（証拠）が必要なので、その書類は絶対作りましょう。親族経営のところとかは、よほどなことがない限り、敵対する方が取締役、役員、株主にはいないと思うので、形式的な書類を作り添付、提出すれば大丈夫です。
■今、事業目的を広げるというのは愚策か？守りに徹するべきか？攻めるべきか？答えは簡単「できることを、できる範囲でやる」！！
飲食店は今、新型コロナウイルスでの営業自粛、そして外出自粛、消費マインドの低下によって、大変苦しんでいます。当社当店も例外ではありません。苦しいです。とても大変です。でも下を向いてばかりいられません。半年後、1年後、2年後、花を咲かせることを、今から文字通り種まきして行くつもりです。
ありがたいことに、私の周りには、なんでも積極的に取り組んでくれる優秀なスタッフがいっぱいいます。素晴らしい仲間に囲まれています。彼ら彼女らの今後のステージを用意するいい機会ととらえて、「できることをできる範囲で」挑戦していきます。そして、また行列のできるお店に戻したい。お客様に安心安全を届けたい。大人気店といわれるお店を作りたい。小さい希望ですが、必死にやっていきます。今回の事業目的、定款、の変更追加はその宣言でもあります。
■定款変更、事業目的変更は、それが目的ではなく、まずやりたいことからの逆算。時流を読み解き、身に着けるモノコトを明確にする。
従来は飲食業をメインとした事業目的だったので、今後のことを考え「インターネットでの集客」ということを主眼に置いて、事業目的を可能な限り追加することにしました。ここにはウエブコンテンツ、スマホアプリ、そしてインスタグラムやTwitter、Facebook、LINE、などのSNSを介した「お客様とのつながり」を大事にしたい、というかそこしかないというのがあります。いま、実際に、フォロワーが1万を超えているコンテンツもあります。これをさらに拡充させる。運用管理ですね。
そして、今まで一元管理できていなかった「顧客情報」の整理統合です。これは「埋蔵金」です。「鉱脈」です。お客様へどう伝えるか、どうつながるか、どう思ってもらうか。
【情緒的つながり】このキーワードが、コロナ後、アフターコロナ、ウイズコロナの時代、今後、さらにというか一番大事なキーワードになると思ってます。※これは「「CXMカスタマー・エクスペリエンス・マネジメント」とは顧客体験を徹底的にマネージメント化する、見える化する、仕組みのこと。」に詳しく書いてあります。
ここで必要なのは「CRM」顧客管理システムです。実際、CRM世界ナンバーワン企業セールスフォースは過去最高益を出したなんてニュースも最近ありました。このCRMをきちんと運用するというのも、今回の大きな目的の1つです。
■事業目的変更追加の注意事項、何を書けばいい？表記の仕方は？ポイントは「多機能化」。ただしいっぱい追加しすぎると、銀行融資が下りないなんてデメリットが出てくる場合も。
当社では、以下の3つプラス１に今回は絞り、定款、事業目的を変更追加することにしました。「事業目的」「インターネット」などで検索するといろいろな会社の事業目的が出てきます。暇だったので、いっぱい他社さんのものを除いてみました。そして、導き出されたのは
・必須の業態名、業種名。
これは簡単です。飲食業とか、インターネット事業、ホテル業、広告代理店業、とか。
・抑えるべき、キーワード。どこで何を生み出すか？どんなものを扱うか？
ここが肝です。ここにどんなワードを埋め込むかで、今後の「多機能化」を生み出せるかが決まります。言い換えれば「虹色化」を徹底的に施します。そして株主、従業員スタッフ、お客様への「こんなことをやっている会社です」アピールができます。
・項目を増やしすぎると、実体のない、何をやっている会社かわからないというデメリットが。あくまでも「本当にやりたいこと」を「明文化」するのが事業目的の本質だと思います。
支離滅裂な事業目的は、人で言えば「多重人格」です。そんな人を信じることはできません。法人で言えば、銀行、株主、お客様からの信用など得られるわけがありません。ここはしっかり「芯」を1本作りましょう。
では具体的に。やりたいことは以下の3つです。
■インターネット、SNS ＜制作管理運営、コンサルティング＞
■広告代理店業＜広告制作、印刷物の発行、ウエブ広告の運用＞
■人材派遣
今回は詳しくなぜなのかは置いておいて、「やりたいことをやる」の観点でということでご了承ください。「覚悟、決断」。すいません。１つ１つ、徹底的に調査してみました。
■インターネット、SNS ＜制作管理運営、コンサルティング＞に関して。
インターネット、コンピューター、ソフトウエア、この3つのキーワードを入れれば、ほぼインターネット関連事業は大丈夫な感じがします。「多機能化」を装備できそうです。首都圏で、ネット系事業をこれから興そうとする人は「関東I Tソフトウエア健康保険組合、加入」というのが、会社運営でおすすめらしいです。そこに加入する場合の定款、事業目的の決まりみたいのがあるらしいので、そのワードを抑えておいたらいいと思います。
ベストな表記の仕方⇒
・インターネット、その他通信を利用した広告、情報提供サービス、コンテンツの企画制作、運営、管理及び、販売
・インターネットに関する総合コンサルティング業務
・コンピューターによる情報処理、分析、及び情報提供に関するサービス業
・ソフトウエアプロダクト及び関連ソフトウエアの研究開発及び流通
としてみました。
■広告代理店業
広告デザイン、店舗デザイン、店舗ファサード、毎月のおすすめデザインなど、あらゆる広告ツール、マーケティングを担当しておりましたので、ここの業務内容拡大は、餅は餅屋で得意分野。その範囲を広げるのは常套手段です。まさに「できることをできる範囲で」。この広告マーケティング分野はできる範囲が、網羅できることがどんどん広がっていきます。
ベストな表記の仕方⇒
・ウェブサイト、出版物及び印刷物の企画、制作、デザイン、編集、及び広告代理店業並びにそれらに関する総合コンサルティング
■人材派遣業
人材派遣は、流動的な、人の交流が目的です。そして、ネット分野における、人材の育成、というところが当社において、ますます大事だと思ったからです。ここは法律的な制約があります。
・労働者派遣法
「労働者派遣事業の適正な運営の確保及び派遣労働者の就業条件の整備等に関する法律」から「労働者派遣事業の適正な運営の確保及び派遣労働者の保護等に関する法律」に改正され、法律の目的にも派遣労働者の保護のための法律であることが明記されました。2014年。
この法改正後は「労働者派遣事業」というのが正しい名称となっていますので、これから人材派遣業を行う場合、事業目的を適切に記載する必要があります。
・労働者派遣事業許可
派遣会社の運営に必要不可欠な資格であり、 厚生労働大臣が出す許可がないと、派遣事業を運営することはできません。
登記上の本社において、派遣事業やその他の事業活動が一切行われていない場合は、事業主の主たる事務所の所在地を管轄する労働局が窓口となりますが、一般的には本社の所在地を管轄する労働局が窓口となります。
ベストな表記の仕方⇒
・労働者派遣事業、及び人材育成訓練業務、並びにコンサルティング
■農産物事業、水産物事業
これは将来の夢です。そしてビジネス的観点から、1次産業、2次産業への回帰が絶対的に必要と思われるからです。6次産業というワードが数年前流行りました。飲食店で「ストーリー」を作るうえで、川上から下流まで、一貫して流れる「川」があるのとないのでは各段に、訴求力は変わります。攻撃力倍増になるのです。
ベストな表記の仕方⇒
・農産物の栽培、及び加工、販売
・水産物の採捕並びに養殖、及び加工、販売
■とにかく、他社を参考にしてみよう！1部上場企業の事業目的を調べてみた。YAHOOは？DeNAは？日本電産、サイボウズも徹底調査！
これは今回、一番面白かったです。百科事典を読むのが好きな人にはお勧めです。各企業の現在地、未来の着地点。こんなこともやっているんだ、こんなことをやろうとしてるんだ、すべてが見渡せます。こちらは上場企業なら情報開示されていますので、誰でも調べること可能です。でも、こんなもの、普通見ないですよね。私も今回自分のことがなければ、上場企業の定款、事業目的、なんか絶対見なかったと思います。でも面白い！！
＜YAHOO＞
- 情報処理サービス業および情報提供サービス業 ２．電気通信設備、コンピュータ、その周辺機器・関連機器およびそのソフトウ ェアの企画、開発、設計、製造、販売、賃貸、保守、管理ならびに輸出入業 務 ３．書籍・雑誌その他印刷物および電子出版物の企画、制作および販売 ４．地図制作 ５．地理情報の収集、分析、提供、処理業務 ６．地理情報システムの企画、研究開発、提供、技術指導およびコンサルタント 業 ７．測量業 ８．著作権、著作隣接権、意匠権、商標権、工業所有権の取得およびその管理運 用 ９．通信システムによる情報・画像・楽曲の収集、配信、処理および販売ならび にそれに係る機器および装置類の販売 １０．放送業、印刷業、翻訳業、映像・音響著作物の制作および販売業 １１．通信販売業 １２．広告宣伝の情報媒体の販売 １３．広告、宣伝に関する企画、制作および広告代理店業 １４．キャラクター商品（個性的な名称や特徴を有している人物、動物等の画像を 付したもの）の企画、開発および著作権、意匠権、商標権の管理、使用許諾、 譲渡ならびにこれらの仲介、代理 １５．経営コンサルタント業 １６．旅行業 １７．電気通信事業法に基づく電気通信事業 １８．集金代行業 １９．販売促進活動に関するコンサルティング、申込受付、顧客管理等の代行業務 ２０．タレント・モデル・アーティスト・スポーツ選手のマネージメントおよび肖 像権管理 ２１．ＣＤ、ＤＶＤ、ミュージックテープ、ビデオ等の原盤の企画・制作・販売 ２２．映画、コンサート、演劇、スポーツ、イベント等の各種催物チケットの販売 ２３．不動産の売買、賃貸借、仲介、運用、管理および鑑定業 ２４．労働者派遣事業、職業紹介事業ならびに人材の職業適性能力開発のための研 修、指導および教育事業 ２５．病院外における介護および看護に関する事業 ２６. 健康測定、運動指導、保健指導、栄養指導、心理相談等の業務 ２７．医療、介護、保育、教育、レジャーおよびスポーツに関連する施設、飲食店 ならびに学習塾の経営 ２８．旅館業 ２９．地域開発および都市開発事業ならびにこれらに関する請負、企画、設計およ び監理 ３０．インターネット用コンピュータ機器のレンタル ３１．インターネットのホームページの企画、制作 ３２．インターネットのドメイン取得代行業 ３３．金融業 ３４．クレジットカード業 ３５．割賦販売法による前払式特定取引および信用購入あっせんに関する一切の業 務 ３６．貸金業 ３７．第一種金融商品取引業 ３８．第二種金融商品取引業 ３９．金融商品仲介業 ４０．外国為替取引業 ４１．損害保険および保険媒介代理業、自動車損害賠償保障法に基づく損害保険代 理業ならびに生命保険の募集に関する業務 ４２．資金決済に関する法律による前払式支払手段の発行および資金移動業に関す る一切の業務 ４３．各種マーケティング業 ４４．投資業ならびに投資顧問業 ４５．イベントの企画・運営 ４６．融資、保証および債権買取を含めた信用供与とその斡旋ならびに仲介 ４７．銀行代理業 ４８．温室効果ガス排出権の売買 ４９．インターネット等の通信ネットワークにおける暗号技術を用いた当事者の登 録、認証業務および通信情報の認証業務 ５０．前号の認証に関する電子証明書の発行サービス ５１．ホスティングサービス事業およびこれに付帯する事業 ５２．データセンター運用事業およびこれに付帯するハードウェアもしくはソフト ウェアの販売または貸与等の事業 ５３．一般貨物自動車運送業および貨物利用運送業 ５４．倉庫業 ５５．古物売買業 ５６．次の商品ならびにその部品および原料に関する貿易業、売買業、問屋業、代 理業および仲立業 (1) 医療用具その他の各種機械器具 (2) 車輌および船舶 (3) 薬品（医薬品、医薬部外品、動物用医薬品を含む）および化粧品 (4) 食料、飲料、酒類、飼料 (5) 雑貨類 ５７．前号に掲げる商品に関連する開発、製造加工業 ５８．車輌、事務用機器、医療用具、その他機器類のリース業、レンタル業および 修理業 ５９．発電事業および電気、蒸気その他エネルギーの供給に関する事業 ６０．植林、伐採その他の山林業、製材業、木材加工業 ６１．農産物の栽培、水産物の採捕および養殖ならびに牧畜業 ６２．電話その他の通信手段を用いたコンタクトセンターの企画、設計、構築、運 用ならびにコンサルティング ６３．前各号の業務およびこれらに付帯または関連する一切の業務を営む会社なら びにこれらに相当する業務を営む外国会社の株式または持分を取得・所有す ることにより当該会社の事業活動を支配・管理すること
＜DeNA>
- インターネットを利用した各種情報処理サービス及び情報提供サービス (２) インターネットによるホームページの企画、制作及び運営 (３) 衣料品、装身具、家庭用電気製品等の売買及びその仲介 (４) フランチャイズチェーンシステムによる衣料品、装身具、家庭用電気製品等の販売店の経営 (５) 古物の売買 (６) 広告宣伝の企画、制作及び広告代理業 (７) 電子商取引及び電子決済システムの企画、開発、設計、製造、販売、賃貸、運用及びその代 理業 (８) コンピュータ、通信システム、その周辺機器、関連機器並びにソフトウェアの企画、開発、 設計、製造、販売、賃貸、運用及びその代理業 (９) キャラクター商品の企画、開発及び著作権、意匠権、商標権の管理、使用許諾、譲渡並びに これらの仲介、代理業 (10) 旅行業法に基づく旅行業及びその代理業 (11) 不動産の売買、賃貸、仲介、斡旋、管理及び運用 (12) 電気通信事業法に基づく電気通信事業 (13) 通信販売業 (14) 物品賃貸業及びその仲介並びに代理業 (15) 著作権、著作隣接権、意匠権、商標権、特許権等の知的所有権の売買、賃貸借及び管理運用 (16) 出版物の企画、制作、販売及び仲介 (17) 映画フィルム、ビデオ、音楽テープ、その他の録音物の企画、制作、販売及び仲介 (18) 通信システムによる情報、画像、楽曲の配信及び販売 (19) 労働者派遣事業法に基づく労働者派遣事業 (20) 投資業 (21) 金融商品仲介業 (22) 金融商品取引業 (23) 金融業 (24) 貸金業及びその仲介業 (25) 集金代行業 (26) 損害保険代理業並びに生命保険の募集に関する業務及びその仲介業 (27) 運送取扱業及びその仲介業 (28) イベントの企画及び運営(38)旅客自動車運送事業(39)貨物自動車運送事業(40)貨物利用運送事業及び運送取次事業
<サイボウズ＞
- 情報処理、情報通信、情報提供に関するサービスならびにソフトウエアの開発、 販売、保守、輸出入、請負および賃貸 コンピューターおよびコンピューター関連機器の開発、販売、保守、輸出入、 および賃貸 3. コンピューター関連データの入力業務の請負、データの販売、保守および賃貸 4. 広告宣伝の情報媒体の販売 5. 広告、宣伝に関する企画、制作および広告代理店業 6. 書籍・雑誌その他印刷物および電子出版物の企画、制作および販売 7. 電気通信事業法に基づく電気通信事業 8. 通信回線のリセールおよび関連機器の販売 9. 通信販売業 10. 旅行業 11. 著作権、著作隣接権、意匠権、商標権、特許権、実用新案権その他知的財産権 の取得およびその管理運用 12. オリジナル商品の企画、立案、販売 13. 業務効率化、業務改善およびチームワークの向上に関する企画、立案 14. 前各号に関する調査、研究、技術開発およびコンサルティング業務の請負 15. 前各号に関する取次、仲介、代理 16. 前各号に付帯または関連する一切の業務
＜日本電産＞
- 電気機器、電気機械および器具等の製造販売（２）電子機器および各種電子部品等の製造販売（３）精密機器、精密機械および部品等の製造販売（４）光学機器、光学機械および部品等の製造販売（５）産業用機器および産業用ロボット等の製造販売（６）計測機器、制御機器および精密測定機器等の製造販売（７）鍛圧機械、精密プレス加工製品および金型等の製造販売（８）自動車等輸送用機器の部分品等の製造販売（９）事務用機器および通信機械器具等の製造販売（10）医療用機器および医療用機械器具等の製造販売（11）半導体、集積回路、基板および超小型回路製造組立機械等の製造販売（12）各種センサーおよびその応用製品等の製造販売（13）その他の機械、器具および部品の製造販売（14）ソフトウェアおよび情報機器等の開発、販売および保守サービス（15）各種映像ならびに通信システム等の開発、製造販売および保守サービス（16）損害保険代理店業および生命保険の募集業（17）動産、不動産の売買、賃貸借、仲介ならびに管理業（18）書籍、教材および文具の販売（19）旅行斡旋業および広告宣伝業（20）前各号に附帯または関連する一切の業務
いま、私の中で、勢いがある、素敵な会社だと思うところいくつか挙げてみました。ほかの方々の事業目的を見て、自分も頑張ろう、本当にそう思いました。ありがとうございます。